Realizados, Seminário

Change Management: como minimizar resistências a mudanças e melhorar os resultados da sua empresa

21 de março de 2011

Sob o Change Management resumem-se todas as tarefas, medidas e atividades que devem provocar uma mudança abrangente de uma determinada área ou de toda empresa. O Change Management influenciará a implementação, de forma eficiente e com o menor impacto possível, de novas estratégias, estruturas, sistemas, processos ou modos de comportamento.

Tendo sido a consequência natural da prática de Gerenciamento de Projetos, assim como de Gestão do Conhecimento, o Change Management pode conter medidas de informações e treinamento e deve incluir o alto escalão da empresa, sob o risco de não sair do papel.

Participe deste Seminário Internews e saiba com especialistas como implementar o Change Management com sucesso, de modo que a sua empresa absorva melhor as mudanças e recupere rapidamente os investimentos feitos em seus projetos. Se bem trabalhado, o Change Management contribui para aretenção de talentos, reduzindo o risco de evasão de conhecimento e aumentando as probabilidades de sucesso dos projetos.

PROGRAMA

08h30 – Credenciamento

09h00 – Boas práticas de Gestão da Mudança durante um processo de Transformação Organizacional

• Os desafios de um processo de transformação organizacional
• Elementos-chave do programa de Gestão da Mudança
• Case

Giselle Graciano Ponce, senior manager de People & Change da KPMG

10h30 – Coffee break

10h50 – Cooperação e Mudança

• Os ciclos de vida das organizações
• A mudança como fonte de energia para sustentabilidade da empresa
• Como identificar as melhores ferramentas para promover a mudança

Wander Mendes, sócio-diretor da Mendes Consultoria e professor da FGV

12h20 – Almoço

13h40 – Gestão de Mudanças em Projetos

• Cultura: Evitar mudanças ou controlar as mudanças?
• Impactos organizacionais: identificação, análise e ações de mitigação para reduzir o choque que as mudanças definidas no projeto trazem para as operações de rotina da organização.
• Plano de comunicação: A comunicação leva as pessoas a compreender e participar do processo de mudança, ao invés de se sentir ameaçadas por ela.

Cesar Venaglia, consultor e instrutor na área de Gerenciamento de Projetos e Balanced Scoredcard (BSC). Professor convidado em cursos de MBA da FIT (Faculdade de Impacta Tecnologia) e FAESP.

15h10 – Desafios do Change Management em Projetos

• Entendimento do contexto
• Formação do time de projeto
• Ferramentas da mudança

Fernando Ebner, gerente de gestão de mudança da TOTVS Consulting

Thais Silva, gerente sênior, líder da prática de RH e GM da TOTVS Consulting

16h30 – Coffee break

17h00 – A importância da comunicação no processo de Change Management

• Como planejar a comunicação no processo de mudança
• Ferramentas de comunicação
• Os resultados da falta de comunicação na gestão de mudança

Frederico Costa, diretor executivo da Develop Treinamentos Ltda.

18h00 – Encerramento