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T.I – Tecnologia da Informação

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Capacitação

CSC: Automação, Estratégia e Monitoramento de Processos em Serviços Compartilhados

Ministrado por Carlos Magalhães e Claudio Ferreira

7 e 8 de agosto de 2019

Para a maioria das organizações a jornada de Serviços Compartilhados tem sido uma “evolução”. Muitas procuram formas de levar seus Centros de Serviços Compartilhados a um próximo nível de eficiência operacional e de parceria com as unidades de negócios. Independentemente do estágio de desenvolvimento e de maturidade de seus CSCs, as companhias buscam garantir que estão obtendo o maior valor possível a partir de seus processos, tecnologias e equipe de trabalho. A pressão contínua por redução de custos, melhores controles e adequação às demandas da organização com serviços de qualidade e no prazo, continuam como o principal direcionador estratégico a […]

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Seminário

Lei Geral de Proteção de Dados – Exigências, Adequações e Sanções

15 de agosto de 2019

Após oito anos de debate legislativo, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) foi sancionada em agosto de 2018. Inspirada na Regulamentação Europeia de Proteção de Dados (GDPR), a LGPD coloca o Brasil em um patamar de compatibilidade com as demais normas internacionais que regulam o tema. Em dezembro de 2018, foi publicada a Medida Provisória (MP) n.º 869  alterando alguns dispositivos da LGPD, estabelecendo as situações em que os dados pessoais podem ser coletados, tratados e utilizados para fins comerciais ou não, tornando flexíveis as hipóteses de compartilhamento de dados pessoais. A principal novidade trazida pela MP é […]

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Capacitação

Agility – A Agilidade de Negócios como Diferencial Competitivo na Era da Inovação

Instrutores: Bruno Mello e Lucimara Marques

24 e 31 de agosto de 2019

A revolução industrial 4.0 abre novas fronteiras da tecnologia e, de forma constante e exponencial, reinventa o mundo dos negócios. Novas tecnologias estão sendo adotadas em todas as indústrias e são o fundamento central de qualquer negócio. Aplicada inicialmente no mundo do software, tal revolução deu origem à Agilidade, uma abordagem colaborativa de trabalho que propõe novas formas de se pensar produtos digitais, trabalho em equipe, culturas organizacionais, melhoria continua e a busca constante por adaptabilidade neste mundo VUCA (Volátile, Uncertain, Complex, Ambiguous) em que vivemos hoje. Como as empresas podem sobreviver a esta mudança? Nesta revolução, cada colaborador deve […]

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Capacitação

Recrutamento e Seleção de Pessoas: o uso da Inteligência Artificial (IA) como diferencial estratégico

Ministrado por Cleidimar Alvarenga

3 e 4 de outubro de 2019

Conduzido com eficácia, o Recrutamento e a Seleção de pessoas impactam os resultados da organização de forma forte e direta. Contratar a pessoa certa para o lugar certo significa trazer talento com o perfil adequado à vaga, o que impacta na atratividade da empresa, no aumento de produtividade e na redução de custos e de rotatividade. Cada vez mais o RH é demandado a ser estratégico e a trazer resultados para a organização. Os profissionais de RH devem estar atualizados sobre novos métodos de entrevistas e sobre novas tendências de Recrutamento e Seleção. Dentre essas tendências, a Inteligência Artificial (IA) […]

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