Capacitação, Realizados

Entrevista por competência

21 de março de 2013

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A escassez de mão de obra qualificada e o turn over nas organizações reforçam a importância dos Departamentos de Recursos Humanos adotarem o método de entrevistas por competências para a contratação de funcionários. Muitas empresas têm obtido excelentes resultados com a seleção de profissionais por critérios de competência para os cargos ou funções que irão desempenhar.

A entrevista e a seleção por competência avaliam características do profissional, como capacidades, atributos e qualidades comportamentais necessárias para o desempenho do cargo. Esse método permite ao gestor ou profissional de RH observar o entrevistado com objetividade, foco e consistência.

Com o mapeamento do perfil de competências do cargo ou da função a ser exercida, as entrevistas devem ser conduzidas de maneira personalizada, investigando a presença ou ausência das competências do candidato.

Participe deste Evento de Capacitação InterNews e saiba como melhor contratar profissionais aptos a potencializarem os resultados dos cargos que irão ocupar. Saiba como adotar o conceito de Employer Branding, para mostrar ao candidato o valor da companhia. Avalie as melhores formas de mapear o perfil de competências das funções e saiba como conduzir entrevista por competência.

INSTRUTOR

Sergio Margosian

Consultor de RH. Graduado em Administração de Empresas pela PUC-SP e pós-graduado em Gestão Estratégica de Pessoa pela FIA-USP. Dez anos de experiência em recursos humanos, nas áreas de recrutamento & seleção, treinamento & desenvolvimento, remuneração & benefícios e administração de pessoal, nas empresas General Eletric e Elevadores Otis.

PROGRAMA

Módulo I: Gestão de Pessoas

• História da área, momento atual e novos conceitos;
• Estrutura de Recursos Humanos e seus subsistemas;
• Atual papel do RH no negócio da organização.

Módulo II – Recrutamento e Seleção como parceiro de negócio

• Entendendo sua estrutura organizacional;
• Cliente Interno;
• Consultoria de RH.

Módulo III – Processo de Recrutamento e Seleção

• Recrutamento e Seleção – desde a estratégia até a integração do profissional;
• Planejando o processo;
• Recrutamento Interno X Externo;
• Feedback ao candidato;
• Elaboração de laudos.

Módulo IV – Entrevista por competência

• Competências mais usadas nas empresas;
• Identificação da competência
• Descrição por competência
• Vantagens na entrevista por competência.

Módulo V – Cliente Interno

• Influenciando e capacitando seu cliente interno;
• Gestão por competência;
• Assessment;
• Pipeline de liderança.

Módulo VI – Employer branding

• Branding;
• EVP – employment value proposition;
• Benefícios.

Módulo VII – Política e Processos

• Construção e formatação de políticas e processos.

Módulo VIII – Indicadores de Performance

KPI´s para RH.