Realizados, Seminário

Segurança Física Bancária

19 de junho de 2007

O crescimento explosivo de roubo a bancos tem deixado em alerta as instituições financeiras do país. A segurança física nas agências tornou-se uma das maiores preocupações dos bancos.

A InterNews reúne neste seminário experientes profissionais de bancos para abordarem os atuais desafios na segurança física bancária: gestão do plano de segurança, treinamento de funcionários, contratação de empresas terceirizadas, equipamentos de segurança e ações preventivas.

Somente em São Paulo, os primeiros meses deste ano registraram cerca de dois roubos por dia. Essa conta pode crescer ainda mais. A delegacia especializada em roubo a bancos de São Paulo revelará as falhas no treinamento, contratação de funcionários e o perfil das quadrilhas especializadas que seqüestram bancários e aterrorizam seus parentes.

Venha saber como bancos que reduziram o número de roubos reavaliam a questão da segurança física e como eles se preparam para o possível aumento de ações trabalhistas.

Os bancos, que já lideram o ranking de ações trabalhistas no país, poderão ter mais processos por acidente de trabalho. A quantidade de Comunicado de Acidente de Trabalho (CAT) por roubo a bancos, em São Paulo, já cresceu 60% no último ano.

Saiba como atender à legislação e prevenir multas. A legislação exige que os bancos tenham vigilantes preparados e sistema de alarme, além de uma terceira medida de segurança, que pode ser definida pelo próprio banco. O valor das multas pelo descumprimento da Lei em dezembro do ano passado ultrapassou R$ 1 milhão.

Outros temas a serem abordados:

• Técnicas de segurança individual e familiar para bancários
• A atuação da Polícia Civil de São Paulo no combate ao roubo a bancos
• Os bancos e a Polícia Federal
• O crescimento das Ações Trabalhistas
• Treinamento especializado dos funcionários

PROGRAMA

08h30    Credenciamento

09h00    Orientações para minimizar pontos falhos na segurança de agências

• O Roubo a Banco e o Seqüestro de Bancários
• Estatísticas da Polícia Civil
• As principais falhas na segurança física bancária
• O perfil das quadrilhas especializadas (quando elas agem, facilidades que encontram dentro e fora das agências)
• Orientações para o combate e prevenção das ações criminosas
• Soluções imediatas para a queda de assaltos

Ruy Ferraz Fontes
Delegado Titular da Delegacia de Roubo a Bancos do Departamento de Investigações Sobre o Crime Organizado (Deic)

10h20    Coffee Break

10h40    Como lidar com a questão psicológica dos bancários após os assaltos

• O mapa – por região – de funcionários afastados do trabalho (Pesquisa Inédita)
• Quando o afastamento acontece?
• Principais doenças desenvolvidas após o roubo
• Como os bancos devem agir

Urias Roberto da Silva
Médico Psiquiatra pela FMUSP, Assistente da Clinica de Psiquiatria do Hospital do Servidor Público Municipal (HSPM)

11h40    A família do bancário e as ações de engenharia social no planejamento de atos criminosos

• Quais são as ações de engenharia social feitas por criminosos que resultam no seqüestro de parentes e na colaboração forçada do bancário aos assaltantes?
• Como reconhecer as ações de engenharia social e se tornar imune aos ataques?

Vera Parucker Harger
Administradora, ex-gestora de segurança da informação da Caixa Econômica Federal, analista de ambientes críticos, coordenadora em cursos de Segurança Física de Ambientes de TI, Projetos de Segurança e Planejamento de Contingência

12h30    Almoço

14h00    Case Santander: Medidas adotadas para reduzir roubos

• As estratégias de segurança física das agências bancárias
• O plano de segurança e a contratação de empresas terceirizadas
• Treinamento dos funcionários para o momento do ataque

Clemente Calvo Júnior
Professor do Perfil Psicológico do Criminoso do Curso de Tecnologia de Gestão de Segurança da Informação da Universidade Bandeirante

15h00    Reclamações trabalhistas motivadas por assaltos às agências

Sérgio Pinto Martins
Juiz do Tribunal Regional do Trabalho. Prof. Titular de Direito do Trabalho da USP, Mestre em Direito Tributário, Doutor e Livre-Docente em Direito do Trabalho

15h50    Coffee break

16h10    Gerenciamento do conflito durante o assalto a banco

• Estratégias eficazes para reduzir riscos de assaltos
• Como o funcionário deve agir durante o ataque

Hugo Tisaka
Diretor da NSA Brasil – National Security Academy

17h00    Gestão do roubo a bancos noas agências do HSBC

• Incidentes de Assaltos, Arrombamentos e Extorsão Mediante Seqüestro de Bancários
• Falso Seqüestro
• Plano de Segurança – Requisitos Básicos para Prevenção
• As Falhas humanas no processo de prevenção que oportunizam o ato criminoso
• Políticas e Diretrizes de Segurança

Sérgio Luiz Santos Neves de Barcellos
Senior Executive Security do HSBC Bank Brasil S/A

18h00    Encerramento