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Burnout nas Organizações: Como evitar a Síndrome do Stress Ocupacional na sua Empresa

8 de outubro de 2009

A Síndrome do Burnout, também conhecida como Estresse Ocupacional ou Síndrome de Esgotamento Profissional tem atingido um número cada vez maior de pessoas. Anteriormente associada como uma doença quase exclusiva de trabalhadores das áreas assistenciais (médicos, enfermeiros, bombeiros), atualmente tem sido registrada com grande freqüência em outras atividades. Empresários, executivos, gerentes, professores, bancários e toda classe de profissionais do segmento industrial, comercial ou de prestação de serviço tem sofrido com essa síndrome que lentamente se estabelece e só costuma ser percebida quando já se encontra em situação avançada de prejuízo.

As conseqüências da crise econômica do início deste ano e da cultura workaholic começam a surtir os efeitos nocivos na geração que trabalha demais. As alterações de toda estrutura biopsicossocial do profissional causam implicações orgânicas de disfunção do metabolismo neuroquímico, manifestando-se como depressão, irritabilidade exagerada, impaciência, falta de concentração, falhas de memória, perda de qualidade das relações pessoais familiares, sociais e queda de produtividade profissional.

Todas essas dimensões da doença associam-se para a auto-percepção de que se está acabando, esgotando-se em forças e apagando o final da última chama de energia, daí o significado da expressão inglesa burnout, ou seja, queimar até o fim.

As empresas precisam voltar, cada vez mais, a sua atenção para as questões que envolvem a saúde mental dos profissionais. As repercussões pessoais e organizacionais do adoecimento no trabalho geram efeitos nocivos para toda a sociedade. É responsabilidade dos gestores de recursos humanos cuidarem dessa atuação profilática. O conhecimento da síndrome, suas características, sintomas e diagnóstico são fundamentais para que se possa por em prática estratégias de prevenção e intervenção nas organizações.

A InterNews reúne neste evento profissionais com amplo conhecimento prático, teórico e acadêmico, que discutirão com empresários, executivos e gestores de recursos humanos questões relacionadas ao Burnout. Participe deste Seminário InterNews e conheça as melhores estratégias gerencias para lidar com a síndrome que tem destruído profissionais e estruturas de trabalho.

PROGRAMA

08h30    Credenciamento

9h00    Burnout: A nova ameaça à saúde no trabalho

• O que é a Síndrome do Burnout? Implicações biopsicossociais, familiares e profissionais.

Flavio Costa
Mestre em Psicologia pela UFRJ, docente da FGV nos Programas de MBA em Gestão de Pessoas, Gestão Empresarial e Gerenciamento de Projetos. Diretor da FLARC e co-organizador deste seminário.

10h00    Coffee break

10h30    Burnout: Dimensões psicológicas

• As implicações psicológicas na saúde dos trabalhadores, a caracterização da síndrome e seus diagnósticos.

Ana Maria T. Benevides-Pereira
Psicóloga, Pós-Doutorada pela Universidade Autônoma de Madri, docente em universidades no Paraná e autora do livro “Burnout: quando o trabalho ameaça o bem-estar do trabalhador”. Coordenadora de grupos de estudo e pesquisa sobre Burnout.

12h00    Almoço

14h00    Stress Ocupacional e Transtornos Mentais como Fatores Incapacitantes para o Trabalho

Luiz Massad
Gerente Médico do Grupo Santander Brasil, é médico Clínico Geral com reciclagem em Psiquiatria Clínica. Especialista em Medicina do Trabalho. Formação em Perito Judicial Psiquiátrico. Consultor em Saúde Ocupacional.

15h20    Case

• Auto-relato e discussões com profissional que vivenciou as implicações e conseqüências da Síndrome do Burnout em sua vida pessoal.

16h00    Coffee break

16h20    Burnout: Contextos organizacionais

• Saúde mental no trabalho, os impactos pessoais e organizacionais do Burnout no contexto profissional e empresarial.

Flavio Costa
Mestre em Psicologia pela UFRJ, docente da FGV nos Programas de MBA em Gestão de Pessoas, Gestão Empresarial e Gerenciamento de Projetos. Diretor da FLARC e co-organizador deste seminário.

17h20    Gestão de Programas Organizacionais

• Debate com os palestrantes do Seminário sobre pesquisas, estudos, e estratégias de enfrentamento, no âmbito das empresas, para implantação de programas organizacionais para gerenciamento de Burnout.

18h00    Encerramento