Capacitação, Realizados
Redução de Custo Empresarial e Melhoria de Eficiência
com Carlos Magalhães especialista em CSC
29 e 30 de outubro de 2014
Imprescindível em um ambiente competitivo com a economia estagnada, como a atual, a melhoria contínua da eficiência requer visão e disciplina operacional. A elaboração e execução de um plano de Redução de Custo Empresarial (RCE) tornou-se um imperativo estratégico.
Implementar e gerir uma estratégia bem definida de redução de custos empresariais gera benefícios substanciais nos processos de apoio e nas atividades fins. Simplifica a gestão, padroniza os processos e elimina atividades redundantes, propiciando o aumento de produtividade e de rentabilidade. A longo prazo, a busca de redução de custos e de melhoria de eficiência é essencial para a continuidade dos negócios.
Participe deste Evento de Capacitação InterNews para adotar uma estratégia de redução de custos de longo prazo. Amplie alguns aspectos da experiência dos CSCs – Centros de Serviços Compartilhados para a melhoria de eficiência em atividades fins. Saiba evitar o acúmulo de ineficiência e de desperdícios. Veja como quantificar e compreender os custos envolvidos em todo processo, garantindo o alinhamento das atividades com os objetivos estratégicos da organização.
Instrutor
Carlos Magalhães
Profissional com 16 anos de experiência em gestão de projetos corporativos de alinhamento entre a área de Tecnologia e diversas áreas de negócios, com os objetivos de redução de custos, geração de valor e otimização de processos. Experiência adquirida em empresas como Deloitte Touche Tohmatsu, Cognos do Brasil e Suporte Assessoria. Experiência em modelos Cobit, ITIL, ISO, CMM, PMI, ISO 17799. Experiência em Gestão de Riscos e em ferramentas como Corporate Performance Management e Balanced ScoreCard. Implantou Soluções ERP (Datasul, Microsiga, Oracle, SAP), CRM e BI/CPM/EPM. Especialista em Centros de Serviços Compartilhados (CSC).
PROGRAMA
Módulo I – Redução de Custo Empresarial (RCE)
- Melhoria de Desempenho
- Introdução ao RCE
- Tipos de Projetos RCE
- Alinhando a estratégia de redução de custos com a estratégia corporativa
- Seis Passos para a Sustentabilidade
Módulo II – Direcionadores de custos
- Modelo de Negócio
- Organização da empresa
- Governança Operacional e de gestão
- Complexidade Operacional
- Pessoas
- Gastos Externos
Módulo III – Definindo ações para cada direcionador de custo
- Reduzindo custos em funções SG&A (Sales, General & Administrative)
- Tecnologia da Informação
- Finanças
- Recursos Humanos
- Gastos Indiretos
- Pesquisa e Desenvolvimento
- Facilities e Serviços de Apoio
- Vendas e Marketing
- Processos Operacionais
- Trabalhando custos fixos vs custos variáveis
Módulo IV – Redução de Custos
- Ferramentas
- Implementação
- Soluções táticas
- Visão de valor
- Foco na ação
- Gerenciamento de custos e complexidade
Módulo V – Método de Avaliação
- Matriz de oportunidade de redução de custos Amostra
- Estrutura e metodologia de redução de custos para empresa
- Roadmap para reestruturação de custos empresariais
- Indicadores típicos de oportunidades potenciais RCE
Módulo VI – Melhores Práticas
- Exemplos
- Casos de sucesso
- Exercícios
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