Realizados, Seminário

IC – Planejamento Estratégico

12 de setembro de 2006

Em muitas empresas do Brasil e do mundo, a Inteligência Competitiva (IC) é uma poderosa arma no processo de Planejamento Estratégico, principalmente nas ações de monitoramento do mercado e da concorrência. A capacidade de gerenciar informações importantes e gerar conhecimento relevante para as empresas planejarem suas ações de curto, médio e longo prazos, é de extrema importância para aumentar a competitividade e a lucratividade nos negócios.

As organizações que ainda não implantaram ações de IC perdem a oportunidade de traçar com maior eficiência um planejamento estratégico de ações táticas e operacionais. E, além disso, encontram grandes dificuldades para conhecer e analisar a atuação estratégica dos seus principais concorrentes. Aprender a monitorar de forma inteligente o ambiente competitivo e identificar os sinais de mudanças são medidas que evitam falhas na elaboração e na implementação do planejamento estratégico e evitam prejuízos para as empresas.

Para compreender essas e outras questões técnicas, a InterNews reúne alguns dos principais executivos e especialistas sobre Planejamento Estratégico e Inteligência Competitiva.

Participe deste seminário e saiba por que a Inteligência Competitiva tornou-se indispensável para a melhor elaboração e execução de Planejamento Estratégico.

PROGRAMA

08h30    Credenciamento

09h00 Inteligência Competitiva em apoio ao Planejamento Estratégico: uma visão sobre as práticas internacionais da SCIP

• Inteligência Competitiva e Planejamento no âmbito da Society of Competitive Intelligence Professionals – SCIP
• Inovação em IC: Repensando o ciclo de Inteligência Competitiva para melhor atender o planejamento estratégico
• Métodos de análise que fazem a diferença

Alfredo Passos
Sócio-diretor da Knowledge Management Company. Prof. MSc. dos cursos de graduação (Inteligência Competitiva) e Pós-Graduação (Estratégias Empresariais) da ESPM. Voluntário e Coordenador do Capítulo Brasileiro da SCIP – Society of Competitive Intelligence Professionals. È o primeiro profissional da América Latina a receber o Prêmio SCIP Catalyst Award. Entre os vários cursos internacionais que realizou, destaca-se o curso na AOTS – Association of Overseas Technical Scholarship do Japão

10h20    Coffee Break

10h40 – Caso União Energia: Como a Inteligência Competitiva melhora a eficiência do Planejamento Estratégico

• Identificação do tráfego de informações
• Análise dos principais concorrentes e pontos críticos para a empresa
• Antecipação de ações dos principais concorrentes

Latino de Carvalho
Coordenador do programa de Inteligência Competitiva da área de Estratégias e Negócios da União Energia. Doutor em Administração pela Unicamp. MBA em Negócios, Planejamento Estratégico, Informação e Contra-informação de Mercado pela Harvard University

11h30    Caso Siemens: A Inteligência Competitiva no processo de Planejamento Estratégico de grandes empresas:

• O que são atividades de Inteligência Competitiva?
• Aplicação da Inteligência Competitiva no Planejamento Estratégico
• Quais são os fatores críticos de sucesso?

André Amaral
Consultor de Marketing Estratégico da Siemens

12h20    Almoço

14h00    A Inteligência Competitiva no processo de Gerenciamento de Riscos

• Como as empresas podem gerenciar de forma inteligente os fatores de risco

Olavo de Castro
Diretor da Partners Risks. Doutor em Ciências Militares; ex-assessor da Agência Brasileira de Inteligência (Abin), e professor de Estratégia e Inteligência, na FGV

15h00    Inteligência Competitiva em Ação: métodos para estimar e analisar reações de competidores

• Inteligência competitiva: saindo da coleta de dados para modelos efetivos de decisão estratégica
• Modelando decisões estratégicas: curto, médio e longo prazos
• Exemplo de modelo para prever reações de competidores

Sérgio Giovanetti Lazzarini
Professor do Ibmec-SP. Doutor em Business Administration pela Washington University

15h50    Searching aplicado à Inteligência Competitiva no processo de Planejamento Estratégico de Marketing

• Conceitos, técnicas e a prática da aquisição e monitoramento das informações
• Utilizando a Inteligência Competitiva no Planejamento Estratégico de Marketing

André Cavalcanti
Consultor e gerente da André Cavalcanti & Consultores Associados. Pós-Graduado em Marketing e em Gestão Estratégica de Informações pela UFRJ. Membro da Associação Brasileira de Inteligência Competitiva

16h35    Coffee break

16h55    A utilização das ferramentas da Internet em Inteligência Competitiva e Planejamento Estratégico

• Como obter dados relevantes sobre seus concorrentes e clientes na internet

Edson Dacal
Diretor da Basics, empresa que desenvolve soluções de internet para grandes corporações

17h40    Modelo de Inteligência Competitiva no Planejamento Estratégico de Marketing

• Como ensinar a organização a pensar estrategicamente?
• Práticas de pesquisa de mercado e pesquisa de satisfação de clientes: vencendo resistências internas
• Inteligência Competitiva como apoio às ações de marketing de relacionamento e comunicação corporativa

Roberto Haidar
Superintendente de Marketing e Serviços da Associação Comercial de São Paulo

18h20    Encerramento