Capacitação, Realizados

Técnicas de Formatação, Redação e Disseminação da Inteligência de Mercado

30 de junho de 2010

Inteligência não é Inteligência se ela não for usada no processo decisório da empresa. Com isto, a fase de Disseminação do Ciclo de Inteligência de Mercado é fundamental para assegurar o uso da Inteligência gerada na tomada de decisão. Este Treinamento InterNews visa a aprimorar as competências de comunicação, redação e apresentação dos profissionais envolvidos no ciclo de Inteligência da empresa, a fim de garantir a transmissão e a aplicação de recomendações estratégicas e táticas ao processo de tomada de decisões da empresa.

Saiba como definir um mecanismo de comunicação eficiente para entregar a Inteligência certa, no formato certo, na freqüência certa para a pessoa certa na empresa. Aprenda também como criar e estruturar relatórios e apresentações de Inteligência para atender as necessidades de diversos públicos internos, assim como desenvolver argumentos e recomendações eficientes para comunicar a Inteligência gerada e garantir o seu uso no processo de tomada de decisão da empresa.

INSTRUTORA

Armelle Decaup

Fundadora da DEFÍ Inteligence, consultoria para empresas de diversos portes e setores (petroquímica, farmacêutico, telecomunicações, manufatura, tecnologia, bens de consumo, serviços financeiros, entre outras) para a implantação e otimização de práticas de Inteligência Competitiva, pesquisa de mercado e planejamento estratégico. Professora da FIA, Fundação Dom Cabral, Saint Paul, Ibramerc, e Fundação Getúlio Vargas. Possui experiência de 15 anos em Inteligência Competitiva, Marketing, Planejamento Estratégico, Pesquisa de Mercado, Econometria e Comunicação nos EUA, Europa e América Latina em empresas multinacionais como: IMS Health, Amadeus, Alcatel Telecomunicações, Nortel Networks e World Trade Center e em empresas em fase de internacionalização como: Serasa, Expand, Sawtek. Mestre em economia Aplicada pela University of Central Florida (EUA) e Inteligência Competitiva e Gestão do Conhecimento pelo CERAM (França). Instrutora especializada da Internews.

PROGRAMA

Módulo I – A Importância das Fases de Proteção, Armazenamento e Disseminação no Ciclo de Inteligência de Mercado

• Como organizar as informações que cercam a empresa a fim de ter um maior aproveitamento dessas;
• Como garantir a proteção do conhecimento sensível da empresa através de mecanismos e ferramentas eficientes;
• Como definir um mecanismo de comunicação eficiente para entregar a Inteligência certa, no formato certo, na freqüência certa para a pessoa certa na empresa.

Módulo II – A Otimização do Processo de Redação para Comunicar a Inteligência

• Como desenvolver argumentos e recomendações eficientes para comunicar a Inteligência gerada e garantir o seu uso no processo de tomada de decisão da empresa;
• Como automatizar a formatação de textos analíticos para ganhar em eficiência e eficácia na produção de Inteligência.

Módulo III – A Elaboração de Apresentações e Materiais de Inteligência.

• Como desenvolver e estruturar relatórios e apresentações de Inteligência para atender as necessidades de diversos públicos internos;
• Como escolher os modelos de relatório de Inteligência mais adequados para facilitar o uso da Inteligência gerada pelos decisores da empresa.

Módulo IV – A Criação de um Plano de Conscientização e Aculturação da Empresa: A Importância da Prática de Inteligência.

• Como criar e colocar em prática um plano de sensibilização interno para garantir o envolvimento de profissionais-chave no ciclo de Inteligência;
• Como desenvolver um caso de sucesso pioneiro para garantir a continuidade das atividades de Inteligência na empresa.

Principais pontos do treinamento:

Entender como produzir e garantir o uso de Inteligência no processo decisório da empresa

Identificar e comunicar necessidades de Informações e Inteligência

Gerar um plano de comunicação, conscientização e aculturação voltado para a adoção de práticas de Inteligência na empresa; Redigir e estruturar textos analíticos de alto valor agregado para a tomada de decisões; Criar relatórios analíticos para auxiliar decisores.