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Como Implementar CRM, Experiência do Cliente e Sucesso do Cliente no DNA da empresa

12 de abril de 2023

WORKSHOP ONLINE A maioria das empresas listadas nas 500 maiores da Forbes nos últimos 50 anos que focaram mais no acionista do que nos clientes deixaram de existir. Como satisfazer os clientes e os acionistas da sua empresa? A satisfação dos stakeholders, sejam clientes, acionistas ou colaboradores, é ponto crítico para a sobrevivência das empresas atualmente. Participe deste Workshop InterNews com o experiente Heverton Anunciação, considerado um dos um dos principais influenciadores no mundo em CRM e em CX (Experiência do Consumidor), para implementar estratégias de planejar, escutar, fidelizar e encantar os seus clientes B2B e B2C. Instrutor Heverton Anunciação […]