Governança Corporativa
Workshop
Como Implementar CRM, Experiência do Cliente e Sucesso do Cliente no DNA da empresa
12 de abril de 2023
WORKSHOP ONLINE A maioria das empresas listadas nas 500 maiores da Forbes nos últimos 50 anos que focaram mais no acionista do que nos clientes deixaram de existir. Como satisfazer os clientes e os acionistas da sua empresa? A satisfação dos stakeholders, sejam clientes, acionistas ou colaboradores, é ponto crítico para a sobrevivência das empresas atualmente. Participe deste Workshop InterNews com o experiente Heverton Anunciação, considerado um dos um dos principais influenciadores no mundo em CRM e em CX (Experiência do Consumidor), para implementar estratégias de planejar, escutar, fidelizar e encantar os seus clientes B2B e B2C. Instrutor Heverton Anunciação […]
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Capacitação
Gestão de Riscos Corporativos
Ministrado por Flávia Husek13 e 14 de abril de 2023
TREINAMENTO ONLINE A Gestão de Riscos deve ser considerada uma atividade crítica nas corporações e parte integrante das boas práticas empresariais. Aprender a gerenciar riscos de maneira eficaz habilita os executivos a identificar e analisar um espectro mais amplo de questões, viabilizando sistematicidade na tomada de decisões. A adoção das melhores práticas de gestão de riscos utilizando a metodologia COSO levam à identificação de oportunidades para a melhoria contínua através da inovação. Os princípios inerentes à gestão de riscos são genéricos em sua natureza e independentes do tipo de estrutura organizacional. Participe deste Evento de Capacitação InterNews e saiba como […]
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Capacitação
Auditoria Interna com foco em Riscos e Controles
Ministrado por Flávia Husek18 e 19 de abril de 2023
TREINAMENTO ONLINE Desde o escândalo da Enron, em 2001, a adoção de controles internos tornou-se uma das principais preocupações corporativas. No Brasil, as preocupações com fraudes e outros desvios recentemente voltou a se intensificar. Os Controles Internos devem ser estruturados e adotados com a eficácia necessária para prevenir práticas que provoquem perdas substanciais, fraudes e desperdícios. Implementar mecanismos de Controles Internos é fundamental tanto para garantir governança apropriada como para prover a investidores e acionistas informações mais precisas e antecipadas dos riscos a que as empresas realmente estão sujeitas. As empresas precisam estar preparadas para atestar que possuem e implementam […]
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Capacitação
Prevenção de Passivos Trabalhistas
Ministrado por Cleidimar Alvarenga24, 25 e 26 de abril de 2023
TREINAMENTO ONLINE Em 2022 foram julgados 2.654.774 processos pela Justiça do Trabalho. Em 2021 foram pagos aos reclamantes mais de 32 bilhões de reais. Essa elevada quantidade de processos e valores pagos evidenciam o quanto os profissionais dos departamentos Jurídico, de Recursos Humanos e os Gestores precisam estar atualizados com as frequentes alterações na Legislação do Trabalho e devem dar prioridade ao desafio de identificar e minimizar riscos de ações trabalhistas e multas. A redução de passivos trabalhistas requer advocacia preventiva e boas práticas. A atualização diante das mudanças de legislação e o aprimoramento de habilidades para a gestão de […]
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Workshop
Selo Pró-Ética – CGU: Prepare a sua empresa para obter reconhecimento de padrão de integridade
Ministrado por Flávia Husek27 de abril de 2023
WORKSHOP ONLINE O Pró-Ética é um selo proveniente da conjugação de esforços entre os setores público e privado para promover no país um ambiente corporativo mais íntegro, ético e transparente. O Selo fomenta a adoção voluntária de medidas de integridade pelas empresas. A lista desde 2015 é composta por um comitê liderado pela CGU (Controladoria-geral da União). Inclui empresas que mostram-se comprometidas em implementar medidas voltadas para a prevenção, detecção e remediação de atos de corrupção e fraude. Participe desde Evento de Capacitação InterNews para melhor preparar a sua organização para a candidatura ao Selo Pró-Ética/CGU. Público Alvo Profissionais das áreas de Compliance, Controles […]
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