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Capacitação

Processos de Negócio: como obter melhores resultados com O2C, P2P e R2R

Ministrado por Alexandre Beduschi

10 e 11 de agosto de 2017

A estruturação e aplicação correta de processos de negócios são determinantes para o sucesso das empresas. Esses processos precisam ser geridos e otimizados continuamente. Em um período de maior turbulência econômica e de adversidade de mercado, o aprimoramento do desenho e da execução de processos merece atenção redobrada. Todos os dias as empresas se deparam com exemplos de atrasos, retrabalhos, desperdícios e serviços de baixa qualidade. Processos de negócio mais eficientes e eficazes devem promover melhorias que busquem resolver estes e outros problemas corporativos. Participe deste evento de Capacitação InterNews para obter melhores resultados na estruturação e na aplicação dos […]

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Seminário

O mercado de cartões diante da liquidação centralizada na CIP e da adquirência plena

28 de agosto de 2017

A liquidação das transações de cartões de crédito será centralizada na CIP a partir do dia 4 de setembro. Muitas dúvidas ainda restam sobre este novo procedimento e as suas consequências. Por sua vez, a entrada em vigor da liquidação centralizada representa um marco no processo de mudanças que visa fomentar a concorrência e engloba o fim da exclusividade da captura de bandeiras e a abertura do mercado de adquirência. A indústria de cartões passa por um redesenho de forças que irá alterar a dinâmica competitiva e de relação entre os membros da cadeia. Participe deste Seminário InterNews para esclarecer […]

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Capacitação

Mapeamento e Modelagem de Processos

MInistrado por Angélica Aparecida Regazzini

5 e 6 de setembro de 2017

O Mapeamento e a Modelagem de Processos permitem às empresas compreenderem melhor os seus processos, identificando claramente pontos fortes e fracos, os papéis, as responsabilidades e o fluxo de valor. Contribui para melhorar o resultado financeiro da empresa, para aprimorar a qualidade dos seus produtos e serviços, para reduzir custos, para eliminar desperdícios e para melhorar processos de trabalho. Adequar os processos de acordo ao mapeamento e modelagem garante as companhias maior eficácia e redução de riscos. O Mapeamento de Processos é um elemento importante da metodologia de Gestão de Processos de Negócio. É uma ferramenta gerencial e de comunicação […]

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